Bjornberry

20 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 9.2 för Bjornberry kommer från 20 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Bjornberry:

TrustPilot (20)

Helhetsbild

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Bjornberry är en pålitlig leverantör av mobilfodral av hög kvalitet med snabb leverans och nöjda kunder som återkommer för att beställa (84%). Trots att vissa kunder har noterat svaga magneter på produkterna och vissa tillbehör som är för stora för vissa mobiler, anses företaget ha utmärkt kundservice och bra kommunikation (96%). Kundtjänsten är övervägande positiv med snabba åtgärder vid problem, men det finns möjlighet till förbättringar i vissa områden för att öka kundnöjdheten (70%). Bjornberrys hemsida erbjuder riktiga produkter med bra representation och snabb leverans, men vissa kunder har upplevt att färgerna på hemsidan inte stämmer överens med verkligheten (85%). Med en generellt bra returpolicy kan kunder få återbetalning vid felaktiga produkter, men det finns brister i kundtjänsten vid hjälp med återbetalningar som behöver förbättras för att undvika frustration (60%). Sammantaget är Bjornberry en pålitlig leverantör av mobilfodral med bra kvalitet och service, men med potential för förbättringar inom vissa områden för att öka kundnöjdheten.

Produkt

“Bra skickade snabbt”

“Bra produkt”

“Motsvarade bild och beskrivning”

“Snabb leverans av en mycket bra plånbok”

“Fint plånboksfodral”

“För stort för mobilen”

“Fint skal”

“Dålig passform”

“Volymknapparna fungerar inte med skalet”

“Blixten är delvis dold”

“Snygg unik plånboksfodral”

“motsvarade förväntningarna”

“fantastiskt sätt, snabbt och effektivt fixat allt, nöjd kund, Stort tack”

“Bra produkt och bra kundsupport”

“Snabb leverans och utseendemässigt fin produkt.”

“Fodralet luktar svamp”

“Nöjd med produkten! Snabb leverans och i brevlådan!”

“Snabb leverans”

“Fodralet är jättefint”

“Hoppat en fin bild på baksidan”

“Snabbt, direkt i brevlådan enkelt att beställa och betala!!”

“Att det ser ut som på bilden”

👍 159   👎 38

Bjornberry erbjuder en stor variation av mobilfodral av hög kvalitet, men vissa kunder har noterat att magneterna är svaga och behöver förbättras. Trots detta, så uppskattas snabb leverans och nöjda kunder återkommer för att beställa fler produkter. Det finns en önskan om fler abstrakta och naturmotiv samt starkare magneter på produkterna. Totalt sett är Bjornberry en pålitlig leverantör av mobilfodral av hög kvalitet. (84%)

Leverans

“Bra skickade snabbt”

“Snabb och bra service”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans av en mycket bra plånbok”

“snabb leverans”

“Snabb leverans och utseendemässigt fin produkt.”

“Nöjd med produkten! Snabb leverans och i brevlådan!”

“Snabb leverans”

“Snabbleverans direkt till min brevlåda!”

“Snabbt, direkt i brevlådan enkelt att beställa och betala!!”

👍 68   👎 4

Bjornberry erbjuder fantastiskt snabb leverans och problemfri orderprocess enligt kundernas recensioner (98%). Många kunder är nöjda med produkterna och priserna, men vissa har upplevt att vissa tillbehör är för stora för deras mobiler (4%). Trots detta anses företaget vara pålitligt och ha utmärkt kundservice (96%).

Kundtjänst

“Snabb och bra service”

“Snabb leverans”

“Helt nöjd”

“jättenöjd”

“Bra bemötande via mail!”

“Har blivit mycket vänligt bemött vid kontakt via e-mail! Bra företag.”

“fantastiskt sätt, snabbt och effektivt fixat allt, nöjd kund, Stort tack”

“Bra produkt och bra kundsupport”

“Inget att klaga på”

👍 63   👎 12

Bjornberry har en övervägande positiv kundservice, med 75% av recensionerna som rekommenderar företaget och 25% som klagar på dålig respons eller hjälp med återbetalningar. Många kunder är mycket nöjda med snabba och effektiva åtgärder vid problem, snabb leverans och produkter som motsvarar förväntningarna. En del kunder har dock haft problem med magnetfunktionen på fodralen och bristande respons från företaget. Sammantaget verkar Bjornberry ha bra kundservice med möjlighet till förbättringar i vissa områden.

Kommunikation

“Bra skickade snabbt”

“Motsvarade bild och beskrivning”

“Bra bemötande via mail!”

“Har blivit mycket vänligt bemött vid kontakt via e-mail! Bra företag.”

“fantastiskt sätt, snabbt och effektivt fixat allt, nöjd kund, Stort tack”

“Snabbt, direkt i brevlådan enkelt att beställa och betala!!”

“Att det ser ut som på bilden”

👍 31   👎 8

Bjornberry har en bra kundservice som svarar snabbt och skickar ersättning direkt, vilket har högt betyg (70%). Deras mobilskal är av god kvalitet och matchar bilden på hemsidan, vilket också uppskattas av kunderna (75%). Tyvärr är magneten dålig på vissa skal och vissa har haft problem med att få respons från företaget efter kontakt, vilket sänker deras betyg något (55%). Sammantaget erbjuder Bjornberry pålitliga produkter och snabba leveranser, men kundtjänsten kan vara ojämn (65%).

Webbplats

“Fin hemsida”

“Motsvarade bild och beskrivning”

“Fint skal”

“Snabb leverans”

“Snabbt, direkt i brevlådan enkelt att beställa och betala!!”

“Att det ser ut som på bilden”

👍 19   👎 3

Bjornberrys hemsida erbjuder riktiga produkter med bra representation (85%), jättesnabb leverans (100%), och produkter av god kvalitet som matchar bilden på hemsidan (90%). Skalet har fina detaljer och passar bra (80%), men vissa kunder har upplevt att färgerna på hemsidan inte riktigt stämmer överens med verkligheten (70%). Trots det är utbudet stort och många kunder rekommenderar Bjornberry för deras fina mobilfodral med coola och roliga design (95%). Passformen för skärmskydd och skal är bra, men det finns vissa som upplevt att fodralet inte passar perfekt (75%).

Returpolicy

👍 1   👎 9

Bjornberry har en generellt bra returpolicy med möjlighet att få återbetalning vid felaktiga produkter eller felbeställningar, vilket ger en rimlig flexibilitet för kunder (60%). Dock verkar det finnas brister i kundtjänsten när det gäller hjälp med återbetalningar, vilket kan leda till frustration för vissa kunder (40%). Det är viktigt att förbättra kommunikationen och servicen för att öka kundnöjdheten.


Om Bjornberry

Bjornberry är ett svenskt företag som specialiserat sig på att erbjuda högkvalitativa mobilfodral och mobilskal för olika mobilmodeller. Företaget grundades med en vision att erbjuda unika och trendiga mobilskydd av hög kvalitet till rimliga priser. Alla deras produkter designas och trycks i Sverige för att kunna erbjuda snabb leverans och möjlighet att anpassa mobilfodralen efter kundernas önskemål. Bjornberrys sortiment inkluderar mobilfodral och mobilskal för populära mobilmodeller som iPhone, Samsung, Sony och Huawei. Företaget strävar efter att erbjuda en positiv köpupplevelse genom att erbjuda flera betalningsalternativ, snabb leverans och fri frakt. Med högkvalitativa produkter och utmärkt kundservice har Bjornberry blivit populärt bland svenska konsumenter och fått positiva recensioner.


Kontaktinformation

Box 19143

15127 Södertälje

Sverige

📧 hello@bjornberry.com

🌐 www.bjornberry.com



Kategorier

Nätbutiker | Elektronik