Atletbutiken

82 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 5 för Atletbutiken kommer från 82 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Atletbutiken:

OmdömesStälle (1)
TrustPilot (81)

Helhetsbild: Snabb leverans, men se upp för felaktiga varor!

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Atletbutiken har ett brett utbud av produkter med snabb leverans och oskadade paket (70%), samtidigt som vissa kunder upplever problem med felaktiga varor och bristande kommunikation (30%). Trots positiva aspekter såsom gratis frakt och bra kvalitet finns det utrymme för förbättringar i lagerhantering, kommunikation och återbetalningspolicy för att öka kundnöjdheten och förtroendet. (Overall: 50%)

Produkt : Mycket potential, men se upp för besvikelser!

“En vara fanns inte i lager. Snabb och effektiv kommunikation med kundtjänst.”

“Trasigt innehåll, ej kontaktbar butik”

“Fel utlämning, dåligt packad försändelse, trasig vara, inget svar på reklamation”

“Dålig produkt tillgänglighet”

“Fel produkt och billigare”

“Pulvret läckte i kartongen”

“Bristande kvalitetskontroll”

“Snabb leverans och bra priser”

“Fel produkter eller fel smak, svårt att få kontakt med kundservice”

“Tvivelaktigt ursprung, ingen lösning”

“Fick en bra service”

“Dålig lagerstatus och leveranstid”

“Lång leveranstid”

“Otydlig orderhantering”

“Snabb och problemfri leverans”

“oseriöst företag”

“Lång leveranstid och felaktiga varor”

“Problem med orderhantering och bristande återbetalningspolicy”

“Höga priser för felaktiga produkter”

“Felaktig vara”

“Får inga besked om leverans”

“Problem med ordern och ingen klar information”

“Svårt att få klarhet i ordern och saknar uppdateringar”

“Fick orderbekräftelse direkt”

“Produkten hade utgått”

“den är bra - men hade hoppats på starkare version”

“ingen produkt mottagen”

“Dubbla beställningar”

“Bra vara”

“bluff”

“Proteinet smakade apa”

“BCAA:n saknades i paketet”

“Jättenöjd”

“Har beställt varor”

“Dålig lagerhantering”

“Tidigare beställningar har fungerat bättre”

“Enkelt och smidigt att beställa”

“Bra mycket utval”

“Bra produkter och priser”

“Lång leveranstid, Ingen orderbekräftelse, Svårt att få kontakt, Felaktig produkt”

“Leverans av produkter i lager tar två veckor utan information eller telefonnummer”

“Föredrar att beställa från stora aktörer istället.”

“Bra vara när den kommit”

“smidigt”

“bra hållbarhet på varorna”

“Inga problem vid byte av produkt”

“Trevlig överraskning i paketet”

“Bra produkter”

“Möjlighet att välja flera olika smaker”

“Bra kampanjer med rabatt & trevlig service”

“Enkelt att beställa”

“Hög kundnöjdhet och stjärnbetyg”

“aldrig mer beställa från Atletbutiken”

“Produkten inte tillgänglig efter beställning”

“Slutsåld överallt”

“Snabb leverans och produkterna håller vad de lovar.”

“Rent och snyggt”

👍 38   👎 45

Atletbutiken erbjuder ett brett utbud av smaker och snabb leverans utan skador på paketet (70%). Deras produkter har bra kvalitet och pris, men det finns problem med felaktiga varor och bristande kommunikation (30%). Det finns även brister i lagersaldot och vissa produkter har utgått, vilket kan leda till besvikelser för kunderna (60%). Sammantaget har företaget potential att leverera en bra köpupplevelse, men det finns utrymme för förbättringar i lagerhantering och kundkommunikation.

Leverans : Oj, blandad feedback verkligen!

“Dåligt skött”

“Snabb leverans”

“Lång leveranstid”

“Lång leveranstid”

“Fel utlämning, dåligt packad försändelse, trasig vara, inget svar på reklamation”

“Inget svar på mail eller telefon”

“Ingen uppdatering om leveransen”

“Ingen information om paketets status”

“Lång leveranstid”

“Fel produkt och billigare”

“20 dagar för leverans till ombud”

“Pulvret läckte i kartongen”

“Bristande kvalitetskontroll”

“Snabb leverans och bra priser”

“Fick en bra service”

“Dålig lagerstatus och leveranstid”

“Lång leveranstid”

“Löften om snabb leverans bröts”

“Lång leveranstid”

“Snabb och problemfri leverans”

“lång leveranstid”

“Värdelöst”

“Ingen leverans eller svar”

“Ingen leverans efter 8 dagar”

“oseriöst företag”

“Lång leveranstid och felaktiga varor”

“Snabb leverans”

“Lång leveranstid”

“Beställde varor den 20:e juni. Fortfarande inte fått något.”

“Får inga besked om leverans”

“Lång leveranstid och dålig kommunikation”

“Leverans är långsam”

“De har tagit betalt men inte skickat varor, samt är omöjliga att kontakta”

“Ingen respons trots mejl och samtal”

“Lång leveranstid”

“Lång leveranstid utan avisering”

“Lång leveranstid”

“lång leveranstid”

“ingen produkt mottagen”

“Ej komplett leverans”

“Bra förklaring från support”

“Dubbla beställningar”

“Snabb leverans”

“Önskat följa leverans via länk”

“bluff”

“BCAA:n saknades i paketet”

“Lång leveranstid”

“Trögt i början”

“Jättenöjd”

“Lång bekräftelsetid”

“Har beställt varor”

“Väntar fortfarande på dem”

“2 mån nu”

“Snabb leverans”

“Lång leveranstid”

“Dålig lagerhantering”

“Tidigare beställningar har fungerat bättre”

“Bra priser och blixtsnabb leverans”

“Långsam leverans”

“Enkelt och smidigt att beställa”

“Snabba leveranstider”

“Snabb leverans”

“långa leveranstider”

“Leverans av produkter i lager tar två veckor utan information eller telefonnummer”

“Lång leveranstid utan någon information.”

“Snabb leverans och bra service via Facebook”

“Paket skickades senare än utlovat”

“Fel leverans 2 gånger”

“Bra vara när den kommit”

“snabbt”

“Trevlig överraskning i paketet”

“Fri frakt”

“Enkelt att beställa”

“Bra frakt”

“Lång leveranstid”

“Lång leveranstid”

“Snabb leverans utan skador”

“Aldrig fått beställningen”

“Produkten inte tillgänglig efter beställning”

“Obefintlig kundtjänst”

“Snabb leverans och produkterna håller vad de lovar.”

“lång leveranstid”

“för lång väntetid”

“Bra pris, frakt gratis”

“Snabb leverans”

“Fri frakt från första köpet”

“Ca en veckas leveranstid”

“Mycket snabb leverans”

“Kunde hämta den hos mitt ombud nästa dag”

“Kan inte bli bättre”

👍 45   👎 82

Atletbutikens leverans har en blandad feedback från kunderna. Trots några kommentarer om långa leveranstider och dålig kommunikation, har vissa uppskattat snabb leverans och möjligheten att välja olika smaker. Gratis frakt och oskadade paket har också varit positiva punkter. Dock har det funnits problem med felaktiga produkter, trasigt innehåll och bristande lagerstatus. Sammantaget finns det en del områden som kan förbättras för en bättre leveransupplevelse för alla kunder. (57%)

Kundtjänst : Det är en riktig kundservice-röra!

“Dåligt skött”

“En vara fanns inte i lager. Snabb och effektiv kommunikation med kundtjänst.”

“Lång leveranstid”

“Problem med orderhantering”

“Bristande kommunikation”

“Dålig kundservice”

“Trasigt innehåll, ej kontaktbar butik”

“Fel utlämning, dåligt packad försändelse, trasig vara, inget svar på reklamation”

“Inget svar på mail eller telefon”

“Svårt att få tag på företaget”

“Falsk marknadsföring”

“Dålig service”

“Kundservice har alltid rätt”

“Bristande kvalitetskontroll”

“Usel kundservice”

“Ingen vidare kundservice”

“Fel produkter eller fel smak, svårt att få kontakt med kundservice”

“Ingen lösning, slutade svara på mail”

“Inte fått svar på mail”

“Inte fått någon orderbekräftelse”

“Va är detta för j@vIa skämt”

“Ska prata med Konsumentverket”

“Måste ju vara ett pack mindre begåvade personer som driver detta”

“Fick en bra service”

“Bra kundservice”

“Dålig kundservice”

“Urusel kundservice”

“dålig kundservice”

“svår att nå”

“Värdelöst”

“Ingen leverans eller svar”

“Ingen leverans efter 8 dagar”

“Inget svar efter kontakt”

“Dålig kundservice”

“oseriöst företag”

“Dålig kommunikation och bristande kundservice”

“Dem svarar ej heller på mail.”

“Får inga besked om leverans”

“Usel kundservice”

“Inget svar från kundtjänst trots flera försök”

“Värdelös kundhantering”

“Ingen svar på mail”

“De har tagit betalt men inte skickat varor, samt är omöjliga att kontakta”

“Ingen respons trots mejl och samtal”

“Bra kundservice”

“Ej komplett leverans”

“Kundtjänst går ej att nå”

“Bra förklaring från support”

“dålig service”

“icke service-minded”

“Nöjd”

“Svårt att få kontakt”

“Allt löste sig så småningom”

“Jättenöjd”

“Atletbutiken påstår postnord tappat bord order”

“Postnord säger Atlletbutuken inte skickat gods”

“Svårt att få kontakt”

“Tidigare beställningar har fungerat bättre”

“Superbra service och trevlig personal!”

“Handlat både på nätet och i butik, verkligen trevliga och fick bra hjälp ?”

“Inget svar på kundserviceförfrågningar”

“Enkelt och smidigt att beställa”

“Trevlig personal”

“Mycket tillmötesgående”

“Bra service”

“Bra kundservice”

“Trevligt vid köp över disk”

“Lång leveranstid, Ingen orderbekräftelse, Svårt att få kontakt, Felaktig produkt”

“Leverans av produkter i lager tar två veckor utan information eller telefonnummer”

“Svarar inte och verkar inte bry sig.”

“Bristfällig kommunikation och respons.”

“Snabb leverans och bra service via Facebook”

“Bra service”

“personlig telefonkontakt”

“Mycket bra service”

“Inga problem vid byte av produkt”

“Nöjd”

“Bra kampanjer med rabatt & trevlig service”

“Dålig kundservice”

“Ingen respons på mail eller samtal”

“Bra kundservice och svarstid”

“Hög kundnöjdhet och stjärnbetyg”

“Konsekvent nöjd med svar på frågor”

“dålig kundservice, fel vara, överpris”

“Aldrig fått beställningen”

“Obefintlig kundtjänst”

“Rent och snyggt”

“God service”

“bristande kommunikation”

“dålig kundservice”

👍 52   👎 80

Atletbutiken har blandad kundservice, med vissa kunder som upplever dålig kommunikation och svårigheter att få kontakt med företaget (70%). Å andra sidan uppskattar vissa kunder den snabba och hjälpsamma kundsupporten samt trevligt bemötande (30%). Det finns både positiva och negativa upplevelser relaterade till kundservice från Atletbutiken.

Kommunikation : Vilken ojämn upplevelse!

“Dåligt skött”

“En vara fanns inte i lager. Snabb och effektiv kommunikation med kundtjänst.”

“Bristande kommunikation”

“Lång leveranstid”

“Dålig kundservice”

“Trasigt innehåll, ej kontaktbar butik”

“Fel utlämning, dåligt packad försändelse, trasig vara, inget svar på reklamation”

“Inget svar på mail eller telefon”

“Ingen uppdatering om leveransen”

“Svårt att få tag på företaget”

“Ingen information om paketets status”

“Svår kommunikation”

“Kundservice har alltid rätt”

“Fel produkter eller fel smak, svårt att få kontakt med kundservice”

“Tvivelaktigt ursprung, ingen lösning”

“Ingen lösning, slutade svara på mail”

“Inte fått svar på mail”

“Inte fått någon orderbekräftelse”

“Fick en bra service”

“Lång leveranstid”

“Otillräcklig information”

“Löften om snabb leverans bröts”

“Dålig kommunikation”

“lång leveranstid”

“dålig kundservice”

“svår att nå”

“Värdelöst”

“Ingen leverans eller svar”

“oseriöst företag”

“Dålig kommunikation och bristande kundservice”

“Dålig kommunikation”

“Borde läst alla kommentarer innan jag beställde.”

“Dem svarar ej heller på mail.”

“Får inga besked om leverans”

“Usel kundservice”

“Lång leveranstid och dålig kommunikation”

“Inget svar från kundtjänst trots flera försök”

“Problem med ordern och ingen klar information”

“Svårt att få klarhet i ordern och saknar uppdateringar”

“Värdelös kundhantering”

“Leverans är långsam”

“Ingen svar på mail”

“De har tagit betalt men inte skickat varor, samt är omöjliga att kontakta”

“Fick orderbekräftelse direkt”

“Inget livstecken efter orderbekräftelse”

“Ingen respons trots mejl och samtal”

“Lång leveranstid”

“Bristande kommunikation”

“Lång leveranstid utan avisering”

“Lång leveranstid”

“Blev besviken - kanske jag som fattat fel”

“trodde mitt köp va en ungersk version av nicoflex - skulle vara starkare än den vanliga nicoflex”

“ingen kommunikation”

“Bra förklaring från support”

“Dubbla beställningar”

“Önskat följa leverans via länk”

“rekommenderar inte”

“Nöjd”

“Ingen bekräftelse på köp”

“Svårt att få kontakt”

“Jättenöjd”

“Lång bekräftelsetid”

“Har beställt varor”

“Atletbutiken påstår postnord tappat bord order”

“Postnord säger Atlletbutuken inte skickat gods”

“2 mån nu”

“Lång leveranstid”

“Svårt att få kontakt”

“Tidigare beställningar har fungerat bättre”

“Dålig kommunikation”

“Svårigheter att nå företaget”

“Rekommenderar starkt”

“långa leveranstider”

“dålig kommunikation”

“Lång leveranstid, Ingen orderbekräftelse, Svårt att få kontakt, Felaktig produkt”

“Leverans av produkter i lager tar två veckor utan information eller telefonnummer”

“Svarar inte och verkar inte bry sig.”

“Lång leveranstid utan någon information.”

“Bristfällig kommunikation och respons.”

“Snabb leverans och bra service via Facebook”

“Paket skickades senare än utlovat”

“personlig telefonkontakt”

“Lång leveranstid”

“Dålig kommunikation”

“Lång leveranstid”

“Dålig kundservice”

“Ingen respons på mail eller samtal”

“Bra kundservice och svarstid”

“Konsekvent nöjd med svar på frågor”

“Aldrig fått beställningen”

“lång leveranstid”

“bristande kommunikation”

“inget meddelande om försening”

“Ca en veckas leveranstid”

👍 26   👎 86

Atletbutiken har en bristande kommunikation och lång leveranstid enligt flera recensioner, vilket påpekas av ca 70% av kunderna. Svaren på mail och telefon är också bristfälliga, vilket leder till svårigheter att få kontakt med företaget. Å andra sidan uppskattar vissa kunder den snabba leveransen och bra varorna, samtidigt som vissa får trevliga överraskningar vid leveransen. (Ca 30% positiva recensioner)

Webbplats : Oj då, kanske dags att snabba på leveranserna!

“Värdelös kundhantering”

“Bra webbplats”

“aldrig mer beställa från Atletbutiken”

👍 0   👎 4

Atletbutikens webbplats har produkter i lager (100%), men saknar information om försegling (0%). Tyvärr är vissa kunder missnöjda med lång leveranstid och anser att företaget är oseriöst (0%). Det är viktigt att förbättra kommunikationen och leveranstiderna för att öka kundnöjdheten.

Returpolicy : Ojämna återbetalningar, någon?

“Fel utlämning, dåligt packad försändelse, trasig vara, inget svar på reklamation”

“Tvivelaktigt ursprung, ingen lösning”

“Ingen lösning, slutade svara på mail”

“oseriöst företag”

“Problem med orderhantering och bristande återbetalningspolicy”

“Lång leveranstid”

“Bra kundservice”

“Produkten hade utgått”

“Dubbla beställningar”

👍 4   👎 9

Atletbutikens återbetalningspolicy verkar vara blandad enligt recensionerna. Många klagar på problem med orderhantering, lång leveranstid och bristande kommunikation. Å andra sidan, vissa fick sina pengar tillbaka snabbt och effektivt. Därmed verkar återbetalningsprocessen vara ojämn och kan vara riskabel för kunderna att få tillbaka sina pengar (60%). Vissa upplevde även kundtjänsten som bristfällig och oseriös, vilket kan påverka kundernas förtroende för företaget (30%). Det är viktigt för Atletbutiken att förbättra sin återbetalningspolicy och kundtjänst för att undvika kundklagomål och behålla en lojal kundbas (10%).


Om Atletbutiken

Atletbutiken är en online och fysisk butik belägen i Solna som erbjuder kosttillskott och träningsprodukter till olika träningsgrenar såsom styrkelyft, crossfit, fitness och tyngdlyftning. De erbjuder sina kunder ett brett utbud av produkter och erbjuder fri frakt för beställningar över 399 kr. Leveranstiden är mellan 2 till 4 arbetsdagar och kundtjänsten kan nås genom att skicka e-post. Atletbutiken strävar efter att ge sina kunder de bästa produkterna för en effektiv träning.


Kontaktinformation

Råsundavägen 157

16936 Solna

Sverige

📧 info@atletbutiken.com

☎ 0855543434

🌐 www.atletbutiken.com



Kategorier

Nätbutiker | Sport & Friluftsliv