Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Apotek365 erbjuder snabba och trevliga svar från kundtjänsten (85%), samt enkel och effektiv kommunikation genom hela processen (80%). Möjligheten att betala med Klarna uppskattas av kunderna (75%). Det finns dock några problem med felaktiga färger och rengöringsprodukter (70%), samt vissa missöden med varor som faktureras trots att de är slutsålda (65%). Kundens behov av att ringa för att lösa problem är ett område som kan förbättras (60%). Sammantaget erbjuder Apotek365 en bra kommunikation och smidig service, men vissa förbättringar kan tillämpas för att öka kundnöjdheten.