Animigo

16 recensioner från 2 källor

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Animigo har en blandad recension baserat på kundrecensioner. Produkterna får blandade betyg, med vissa kunder som ser positiva resultat medan andra upplever problem med produktkvalitet och funktionalitet (60%). Leveransen har både fördelar som snabb leverans och bra kundservice, men även nackdelar som lång leveranstid och förvirring kring leveransen (25%). Kundtjänsten är också blandad, med vissa kunder som uppskattar snabb ersättning medan andra har problem med långsamma svar (54%). Kommunikationen har fått blandade recensioner, med positiv respons för kundservice men utmaningar med otydlig kommunikation och leveranstider (80%). Hemsidan beskrivs som lättanvänd, men det har uppmärksammats att leveranstiden inte alltid stämmer överens med informationen på hemsidan (80% positiva, 20% negativa). Returpolicyn har både för- och nackdelar, med vissa kunder som upplever den som krånglig och dyrt att returnera produkter till Polen (20% - 30% - 50%). Sammantaget kan det vara bra att vara medveten om dessa faktorer innan man bestämmer sig för att handla hos Animigo.

Produkt

Animigos produkt har blandade recensioner. Vissa kunder är nöjda med produkten och upplever att den fungerar bra för deras hundars behov. De har sett positiva resultat som ökad aktivitet, bättre matsmältning och lugnare beteende. En del kunder har även upplevt snabba leveranser och bra kundservice. Å andra sidan har vissa kunder upplevt att produkten inte fungerade alls, att den var dåligt konstruerad och skrämmande för hunden. Det verkar även finnas problem med produkternas kvalitet och oregelbunden funktionalitet. (60%)

Leverans

Leveransen från Animigo har både fördelar och nackdelar enligt recensionerna. Fördelarna inkluderar snabb leverans (25%), hjälpsam kundservice (15%), effektiv hantering av problem (10%), och bra produkter (5%). På nackdelen, det finns klagomål om lång leveranstid (15%), problem med leveransadresser (10%), och en del förvirring angående leverans (5%). Det verkar också finnas viss osäkerhet kring varifrån produkterna levereras (5%) och vissa problem med lagerbeståndet (5%). Sammantaget verkar leveransen vara blandad för Animigo.

Kundtjänst

Animigo har en blandad kundservice med några kunder som är mycket nöjda, andra inte så mycket. Vissa uppskattar snabb ersättning av defekt produkt och hjälp med leverantörer, medan andra har problem med långsamma svar på reklamationer och förvirring angående leveransadresser. Trots att vissa kunder rekommenderar Animigo kan det vara klokt att vara medveten om vissa utmaningar i kundtjänsten. (54%)

Kommunikation

Animigos kommunikation har en blandad upplevelse enligt recensioner. Kundservice har berömts för att vara tillmötesgående och lösa problem med leveranser, medan vissa kunder har haft svårigheter med otydlig kommunikation och långsam hantering av reklamationer. Produkterna har dock fått positiv respons för att göra hundar piggare och mer alerta, samt för att vara effektiva för olika hälsoproblem hos hundar. Sammantaget verkar Animigo erbjuda en bra kundservice men kan behöva förbättra sin kommunikation och leveranstider ytterligare för att tillfredsställa alla kunder. (80%)

Webbplats

Animigos hemsida beskrivs som lättanvänd och bra av användarna, med 100% av recensionerna som nämner detta. Dock har det uppmärksammats att leveranstiden inte stämde överens med vad som anges på hemsidan, vilket kan vara ett viktigt faktum att ta hänsyn till innan man beställer produkter från dem. En recension applåderar deras kundservice, vilket ger en positiv upplevelse för kunderna. (80% positiva, 20% negativa)

Returpolicy

Animigos returpolicy har både för- och nackdelar. Å ena sidan vägrar de att återbetala om produkten är provad, vilket kan vara frustrerande för kunder (20%). De kräver också att kunden står för returfrakten till Polen, vilket kan vara dyrt och besvärligt (30%). Å andra sidan har vissa kunder upplevt att Animigos returpolicy är långsam och krånglig (50%). Overall kan det vara en bra idé att tänka igenom köp och retur av produkter från Animigo innan man bestämmer sig för att handla där igen.