ABS Wheels
148 recensioner från 2 källor
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8.4 för ABS Wheels kommer från 148 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för ABS Wheels:
– OmdömesStälle (28)
– TrustPilot (120)
Helhetsbild
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. ABS Wheels är kända för sin snabba leverans (27%) och bra service, inklusive packning av produkter (20%). De erbjuder konkurrenskraftiga priser (15%) och har visuellt tilltalande fälgar med bra kvalitet enligt kunderna (13%). Trots viss bristande kommunikation kring leverans och skador (5%), anses ABS Wheels vara en pålitlig leverantör med förtroendeingivande service enligt återkommande kunder (10%). Sammantaget erbjuder ABS Wheels en pålitlig service med effektiva leveranser och bra kundsupport, men vissa kunder kan uppleva problem med felaktiga produkter eller returprocessen.
Produkt
“Bra produkt”
“Fick bara 3 av 4 däck vid leverans”
“Sen leverans av det tredje däcket”
“Fälgskada och dålig service.”
“Dålig service vid skada.”
“Knapp användning, fabrikfel.”
“Däcken tog i fast jag blev lovad 100% passningsgaranti”
“Fälgarna tar fortfarande i trots optimal justering”
“Bästa däckhandlaren på nätet jag handlat från”
“Rekommenderas!”
“Bra o enkel hemsida”
“Lätt att beställa”
“Snabb leverans”
“Bra kvalitet”
“ett riktigt schyssta fälgar och däck”
“hel nöjd med mina nya fälgar och eran service”
“Missförstå varandra och bristande kommunikation”
“Saknade muttrar i leveransen och problem med ersättning”
“Bra priser och snabba leveranser”
“Snabb leverans och kundsupport”
“Jätte nöjd med köpet”
“Bra smakråd från Tomas”
“Övertalad av Tomas att välja annan färg”
“Bra resultat”
“Passande produkter”
“monterings kit på 380kr som jag ej valt”
“kontaktade leverantören för att få fälgar som inte fanns i lager”
“Varmaste rekommendationer att handla hos ABS Wheels”
“Bra kundservice. Snabb leverans.”
“Snabb leverans av däcken”
“Bra hemsida där man kan med lätthet göra en beställning”
“Bra service snabb leverans bra pris”
“Noggrann koll på beställning blev uppringd för fel bultmönster på fälgarna”
“Bra information och billiga priser”
“100 % positiv upplevelse att handla från ABS Wheels”
“Beställde ett par lösa däck och kunde hämta ut efter två dagar. Nu valde jag att avbeställa och kostnad för Externt lager på 1600kr. Hoppas det är värt ett dåligt omdöme!”
“ABS Wheels ligger på svarta listan pga att de inte gör som ARN rekommenderar. Enough said.”
“Jättetrevliga handlade”
“nöjd kund”
“gjorde allt för att en order inte skulle kunna annulleras eller justeras i efterhand”
“väljer givetvis aldrig ABS Wheels någonsin igen”
“Kontaktade fälgtillverkarna från Italien själv och de svarade att de kunde avbryta tillverkningen/ordern och inte skicka vidare till ABS och Sverige”
“Smidigt beställning och betalning trots många klickar”
“Silvriga lacken har släppt på fälgarna efter 2 vintersäsonger”
“Enkelt att beställa på hemsida”
“Köpte både sommardäck, och senare dubbdäck, hos ABS Wheels (tack Andie)”
“Bra kvalitet på fälgar”
“Riktigt nöjd med märkes fälgar”
“Tillbehör lite dyra och måste ha deras märke”
“Kan inte använda andra bultar/navringar”
“Fick mina fälgar osv efter dom gav mig ett fint packet pris”
“Skickar låsbultar utan hylsa eller verktyg för att dra fast bultarna”
“Går inte hitta verktyget/hylsan någonstans”
“Tappade bort ett ställbart bultmönster och dom kunde inte skicka ut ett nytt”
“Färgen på fälgen lossnar lätt”
“lacksläpp på fälgarna efter endast 1,5 säsonger”
“fälgarna klarade inte mer än 2 säsonger utan lacksläpp”
“Fantastiskt bemötande och smidigt”
“Fantastisk service! Fantastisk support och bra produkter.”
“Kan absolut rekommendera att köpa däck och fälgar här :)”
“Väldigt kunnig och hjälpsam personal”
“Bra hjälp vid felaktig order”
“Uppdaterade orden och betalningsmetoden direkt”
“bra service”
“Riktigt fina fälgar levererade idag”
“Bra paketerat ej skadat emballage”
“Bultarna låg löst i öppen kartong”
“Tur att bultarna fanns i påse”
“Besviken på att reservdäcket inte packades på rätt plats”
“Proffsigt och väl emballerat”
“Produkten är av dålig kvalitet”
“Brett sortiment, bra hjälp vid frågor, bra input, lätt in konstruktionen, bra finish”
“Proffsig hjälp med val av rätt fälg och däck. Snyggt monterat, paketerat och skickat. ABS Wheels skickade nya bultar direkt. Schyssta priser är en bonus!”
“Stort tack till Rickard som jobbar här! Fick lära mig jättemycket om däck”
“Rekommenderas väl!! Prata med Rickard så får du rätt hjälp!”
“Bra urval för olika leveranssätt, bra paketerat och välskyddat.”
“Supergrym service!!”
“Fick med navringar och hjulbultar passande min bil utan extra kostnad”
“Kan rekommendera starkt”
“Bra priser på däck med fälgar”
“Snyggast hjul på gatan :-)”
“bra och snabb service”
“ABS Wheels får två stjärnor för däcken var faktiskt bra balanserade och fungerade utmärkt på bilen när de väl var monterade”
“Felaktiga hjulbultar”
“Kvalitetsproblem med produkten”
“Enkel att beställa från deras hemsida”
“Bra sortiment”
“Fälgarna är gas och lacksläpp efter tio månader”
“Fälgarna är gas och lacksläpp i centrum”
“Bra produktutbud”
“Utmärkt service och kommunikation”
“Bra kunskap om däck och fälgar”
“Helt nöjd med köpet”
“snygga fälgar”
“kan allt om Tesla”
“Hjulen var mycket snyggare än på bild och passade perfekt!”
“Bra fungerande köpprocess”
“Bristfällig information om TPMS-systemet på MG”
“Enkelt att hitta rätt dimension på vinterhjul”
“Smidig beställningsprocess”
“Förrådet har fyra vinterhjul”
“Inga problem med beställningen”
“Stefan var mycket hjälpsam och vänlig”
“Fel färg på tmps givarna i början”
“Bra priser och produktsortiment”
“Proffsig hjälp”
“Fick 4 alternativ på fälgar som passade”
“Blev supersnygga svarta fälgar”
“Ingen service alls”
“Ovala däck och obalanserade”
“Förlust vid försäljning”
“Bluff företag, rekommenderas ej”
“Säljaren tog sig tid med att få fram det bästa till min bil”
“Skickar hem däcken utan skydd vilket resulterar i smutsiga och grusiga däck”
“Oberoende recensioner”
“Dålig kvalitet på hjulen”
“Obalans i hjulen”
“Problem med balanseringen”
“Tack killar för er hjälp och sonen är supernöjd över fälgarna”
“Bra kvalitet på produkten”
“Top notch products”
“Extremely satisfied with my purchases”
“Effektivt onlineköp med snabb åtgärd av fel, möjlighet att testa fälgar innan köp, snabb leverans”
“Flexibel och snabb hantering av reklamationer”
“Fantastisk service och support från Freddy!”
“Väldigt nöjd och kan starkt rekommendera ABS Wheels 5/5 !”
“Fantastisk service och support från Freddy!”
“Jag hade gjort mitt val för JR fälgar men Freddy guidade mig till ABS fälgar i modellen F8”
“Väldigt nöjd och kan starkt rekommendera ABS Wheels 5/5 !”
“Problem med leverans och lagerstatus”
“Mycket nöjd med produkten”
“Bra kvalitet på fälgarna”
“Enormt bra service och snabb leverans”
“kunniga och håll utlovade leveranstid”
“lägsta priset på fälg och vinterdäck kombinationen jag ville ha”
“Superfin hjälp att hitta rätt fälgar och tysta vinterdäck”
“Snyggt blev det, och tystare också”
“Rekommenderas starkt”
“Inget bättre företag om du ska köpa däck och fälg”
“Grym kvalité”
“Mycket enkelt och säkert sätt att få nya däck.”
“Jag är helnöjd med mitt val av däck.”
“Bilen går fantastiskt mjukt och fint på vägen.”
“Bra produktkvalitet”
“Bra utbud av vinterdäck”
“Gött ställe att besöka”
“Snygga fälgar!”
“Bra hemsida”
“Stort utbud och snabb leverans”
“Nöjd kund”
“Bra hemsida med stort utbud och snabb leverans”
“Grym service & produkter i toppklass”
“Sjukt nöjd med mina nya Vossen HF5 Gunmetal”
“Bra produkt”
“Fick en spricka i en fälg”
“Bra packat. Fick vad jag beställt”
“Bra priser och fantastisk support från medarbetare”
“Bra och pålitligt företag”
“Speed!!! Fick allt dagen efter”
“Enkelt och säkert sätt att få nya däck”
“Helnöjd med mitt val av däck”
“Bilen går fantastiskt mjukt och fint på vägen”
“Bra pris och mycket bra service”
“Fälgarna ersattes utan kostnad och kördes ut till verkstaden”
“Fälgarna är fina på bilen, fått många komplimanger av grannar och vänner”
“Bästa priset”
“Hjulen kom tidigare än utlovat”
“Snyggt packade”
“Gick fort”
“Nöjd med fälgarna och bultarna”
“Lite synd att man inte får med svarta bultar utan ist silver på köpet, inte alla som vill ha silver”
“Lång leveranstid, felaktig information, brist på kompensation”
“Förvirrande information, felaktig hantering av kundrelationer”
👍 99 👎 32
ABS Wheels har en snabb leverans (27%), bra service och packning av produkter (20%), samt konkurrenskraftiga priser (15%). Fälgarna är visuellt tilltalande och kvaliteten anses vara bra av kunderna (13%), men vissa klagar på bristande kommunikation kring leverans och skador (5%). Sammantaget är ABS Wheels en pålitlig leverantör med förtroendeingivande service enligt återkommande kunder (10%).
Leverans
“Snabb leverans”
“Något dyr frakt”
“Fick bara 3 av 4 däck vid leverans”
“Sen leverans av det tredje däcket”
“Behövde lämna in bilen på Tesla för att justera hjulcasterna”
“Fälgarna tar fortfarande i trots optimal justering”
“Snabba och professionella”
“Väldigt snabba på att skicka däck”
“Snabb leverans”
“Smidigt med hemleverans”
“Bra o enkel hemsida”
“Lätt att beställa”
“Snabb leverans”
“Snabb leverans”
“Snabb leverans”
“snabb montering och trevligt bemötande från personalen”
“snabb leverans”
“Saknade muttrar i leveransen och problem med ersättning”
“Lång leveranstid och bristfällig kundservice”
“Bra priser och snabba leveranser”
“Fantastisk service på plats”
“Snabb leverans och kundsupport”
“Förbluffande snabb leverans”
“Snabb leverans”
“Leveransen snabb och smidig”
“Mycket snabbare leverans”
“Professionell hjälp med fråga angående hjulbultar”
“Snabb leverans”
“Effektiv leverans”
“uppdelad leverans”
“kontaktade leverantören för att få fälgar som inte fanns i lager”
“Bra kundservice. Snabb leverans.”
“Hyfsat snabb leverans”
“Lång leveranstid”
“Snabb leverans av däcken”
“Enkelt att hämta dem”
“Bra service snabb leverans bra pris”
“Snabb leverans”
“Väldigt snabb leverans”
“Beställde ett par lösa däck och kunde hämta ut efter två dagar. Nu valde jag att avbeställa och kostnad för Externt lager på 1600kr. Hoppas det är värt ett dåligt omdöme!”
“Däcken var redan hos er 1,5 dag efter beställning, inte att de skickats från de externa lagret. Så hur externt är det?”
“Dyr frakt”
“Otydlig prissättning”
“Jättetrevliga handlade”
“snabb leverans”
“nöjd kund”
“De kunde inte göra något sa dem, jag skulle behöva få hem fälgarna och returnera dem var deras enda lösning”
“Kontaktade fälgtillverkarna från Italien själv och de svarade att de kunde avbryta tillverkningen/ordern och inte skicka vidare till ABS och Sverige”
“Smidigt beställning och betalning trots många klickar”
“Jag får återkomma när jag har fått däcken”
“Bra urval, Bra pris, Trevlig bemötande, Smidig beställningprocess, Bra betalningsalternativ, Bra leveransalternativ”
“Silvriga lacken har släppt på fälgarna efter 2 vintersäsonger”
“Snabba leveranser”
“Snabb leverans”
“Kan inte använda andra bultar/navringar”
“Dåligt kontrollerat innan leverans.”
“Skickar låsbultar utan hylsa eller verktyg för att dra fast bultarna”
“Går inte hitta verktyget/hylsan någonstans”
“Dålig service, skickar inte ut delar”
“Fantastiskt bemötande och smidigt”
“Snabb leverans”
“Helt otrolig service”
“Smidig leverans utan krångel”
“Uppdaterade orden och betalningsmetoden direkt”
“50% av totala beloppet vid retur eller byte”
“Leveranstiden 9.00-21.00 och ringer 5 minuter innan ankomst”
“Man betalar för frakten”
“Andra företag har bättre leverans- och returvillkor”
“Snabb leverans”
“smidig beställning och leverans”
“bra service”
“snabb leverans”
“Utmärkt support”
“Riktigt fina fälgar levererade idag”
“Bra paketerat ej skadat emballage”
“Bultarna låg löst i öppen kartong”
“Snabb leverans från ABS Wheels”
“Fantastisk service!”
“Bytet gick snabbt”
“Besviken på att reservdäcket inte packades på rätt plats”
“Proffsigt och väl emballerat”
“Brett sortiment, bra hjälp vid frågor, bra input, lätt in konstruktionen, bra finish”
“Mycket snabb leverans.”
“Bra urval för olika leveranssätt, bra paketerat och välskyddat.”
“Supergrym service!!”
“Snabba svar och bollar med beställning”
“Snyggast hjul på gatan :-)”
“bra och snabb service”
“Drog ut på leverans utan förklaring”
“Dröjde med min order, som var på lagervaror, tills jag efterfrågade den, då hade det gått 11 dagar”
“Ingen förklaring om vad som hade hänt, bara extremt långsamt, även om det var under högsäsong”
“Posten gjorde sitt att fördröja däcken ytterligare, och bestämde sig för att inte leverera däcken hem utan ställa dem på terminal 2 mil bort”
“Felaktiga hjulbultar”
“Väldigt snabb leverans”
“Fick mina däck efter bara 1 dag”
“Snabb leverans”
“Bra service”
“Leverans efter utlovad tid”
“Snabb leverans”
“Snabba puckar med beställning och svar”
“Snabb hjälp från Thomas i kundtjänst när hjulmuttrar saknades i leveransen”
“Bra fungerande köpprocess”
“Snabb leverans av vinterhjul”
“Smidig beställningsprocess”
“Förrådet har fyra vinterhjul”
“Inga problem med beställningen”
“Snabb leverans”
“Blev uppringd samma dag”
“Ingen service alls”
“Ovala däck och obalanserade”
“Skickar hem däcken utan skydd vilket resulterar i smutsiga och grusiga däck”
“Obalans i hjulen”
“Tack killar för er hjälp och sonen är supernöjd över fälgarna”
“Snabb leverans”
“snabb leverans”
“Will return for more orders in the winter”
“Effektivt onlineköp med snabb åtgärd av fel, möjlighet att testa fälgar innan köp, snabb leverans”
“Snabb lösning på felaktig vara”
“Problem med leverans och lagerstatus”
“Snabbt och effektivt löst problemet med felaktig leverans”
“Bra leverans”
“Snabb leveranstid”
“Enormt bra service och snabb leverans”
“kunniga och håll utlovade leveranstid”
“Mycket enkelt och säkert sätt att få nya däck.”
“Snabb leverans”
“Stort utbud och snabb leverans”
“Bra hemsida med stort utbud och snabb leverans”
“Snabb leverans”
“Ej leverans som utlovat”
“Smidigt”
“Bra packat. Fick vad jag beställt”
“Håller till i Märsta”
“effektiv service”
“Speed!!! Fick allt dagen efter”
“Enkelt och säkert sätt att få nya däck”
“Bra pris och mycket bra service”
“Fälgarna ersattes utan kostnad och kördes ut till verkstaden”
“Priset var några kronor dyrare på däck men frakten var snabbare”
“Fick det på 2 dagar när det står 1-3”
“Lev ok”
“Hjulen kom tidigare än utlovat”
“Snabb leverans”
“Gick fort”
“Lång leveranstid, felaktig information, brist på kompensation”
👍 110 👎 25
ABS Wheels erbjuder en snabb leverans, med många kunder som kommenterat att deras varor kommit i tid eller till och med tidigare än förväntat (70%). Vissa kunder har dock haft problem med felaktiga produkter eller fördröjningar i leveransen, vilket kan vara en nackdel (30%). Sammantaget verkar ABS Wheels erbjuda ett effektivt och smidigt sätt att få nya däck och fälgar till ett bra pris, med snabba leveranser och bra kundsupport.
Kundtjänst
“Otrevlig kundtjänst”
“Fick bara 3 av 4 däck vid leverans”
“Sen leverans av det tredje däcket”
“Felbehandling av kunder”
“Sämsta supporten.”
“Urkass service.”
“Fälgskada och dålig service.”
“Första och sista gången.”
“Besviken som kund.”
“Däcken tog i fast jag blev lovad 100% passningsgaranti”
“Behövde lämna in bilen på Tesla för att justera hjulcasterna”
“Snabba och professionella”
“Bra och rakt svar vad som var bäst för mig som kund”
“Rekommenderas!”
“Snabb leverans”
“snabb montering och trevligt bemötande från personalen”
“hel nöjd med mina nya fälgar och eran service”
“Kanon service”
“Väldigt hjälpsamma och lösningsorienterade”
“Bara gott att säga”
“bra återkoppling vid frågor”
“bra service”
“inte sista gången jag handlar där”
“Missförstå varandra och bristande kommunikation”
“Saknade muttrar i leveransen och problem med ersättning”
“Förvirrande och otydlig information från företaget”
“Lång leveranstid och bristfällig kundservice”
“Treuvligt personal och snabba svar”
“Mycket nöjd kund”
“Fantastisk service på plats”
“Snabb leverans och kundsupport”
“Förbluffande snabb leverans”
“Mycket bra kundsupport som ringde direkt efter ett förvirrat meddelande”
“Snabb leverans”
“Snabba svar på frågor”
“Jätte nöjd med köpet”
“Professionell hjälp med fråga angående hjulbultar”
“Bra smakråd från Tomas”
“Övertalad av Tomas att välja annan färg”
“Snabb och korrekt kundtjänst”
“snabb och bra hjälp”
“Snabb respons på mejl och support även under helgen”
“Varmaste rekommendationer att handla hos ABS Wheels”
“Bra kundservice. Snabb leverans.”
“Bra hjälp av säljare”
“Trevlig personal”
“Bara positivt +++++”
“Noggrann koll på beställning blev uppringd för fel bultmönster på fälgarna”
“Mycket nöjd”
“Allt fungerar perfekt”
“Nöjd med samarbetet och rekommenderar till andra”
“Engagerad kundtjänst som återkopplade snabbt vid frågor”
“100 % positiv upplevelse att handla från ABS Wheels”
“ABS Wheels ligger på svarta listan pga att de inte gör som ARN rekommenderar. Enough said.”
“Otydlig prissättning”
“Jättetrevliga handlade”
“nöjd kund”
“Fruktansvärd kundservice”
“Fruktansvärt dåligt bemötande och giriga personer”
“gjorde allt för att en order inte skulle kunna annulleras eller justeras i efterhand”
“väljer givetvis aldrig ABS Wheels någonsin igen”
“Har hela mail konversationen kvar, även den biten där ni kontaktade Forzza med topp klassig engelska ;)”
“Bra urval, Bra pris, Trevlig bemötande, Smidig beställningprocess, Bra betalningsalternativ, Bra leveransalternativ”
“Silvriga lacken har släppt på fälgarna efter 2 vintersäsonger”
“ABS godtar ingen reklamation trots lackskador”
“Reklamationsavdelningens svar och bemötande är under all kritik”
“Företaget känns oseriöst”
“Hoppas de 1200 kr ni fått är likvärdiga med en dålig recension, tveksamt.”
“Snabba leveranser”
“Förträffligt bra kundservice”
“Snabbt svar på telefon när jag ringde och trevligt samtal med Filip”
“Bra mottagande”
“Bra service”
“Köpte både sommardäck, och senare dubbdäck, hos ABS Wheels (tack Andie)”
“Super snabb service”
“Duktiga och trevliga personal”
“Rekommenderar ABS Wheels AB”
“Riktigt nöjd med märkes fälgar”
“Bra service från kundtjänst”
“Kan inte använda andra bultar/navringar”
“Dåligt kontrollerat innan leverans.”
“Lär aldrig handla hos ABS igen om det inte blir bättre”
“Dålig service, skickar inte ut delar”
“Tappade bort ett ställbart bultmönster och dom kunde inte skicka ut ett nytt”
“garantin täcker inte lacksläpp trots noga rengöring”
“Fantastiskt bemötande och smidigt”
“Fantastisk service! Fantastisk support och bra produkter.”
“Snabb leverans”
“Imponerande service”
“Tack Tomas”
“Helt otrolig service”
“Snabb och effektiv kundservice”
“Väldigt kunnig och hjälpsam personal”
“Bra hjälp vid felaktig order”
“Snabba svar via mailen”
“Snabb leverans”
“Personligt bemötande”
“Hjälpsam personal”
“smidig beställning och leverans”
“hjälpsam support via telefon och mail”
“företag med service i hjärtat”
“bra service”
“lätt att kontakta via email”
“Utmärkt support”
“Mycket trevlig och hjälpsam personal”
“Alla gav en service så jag blev glatt överraskad”
“Fantastisk service!”
“Super trevliga vid kontakt och köp av däck”
“Små saker betyder mycket”
“Fantastiskt bemötande och engagemang”
“Dålig kundservice”
“Sämre service än konkurrenter”
“Brett sortiment, bra hjälp vid frågor, bra input, lätt in konstruktionen, bra finish”
“Proffsig hjälp med val av rätt fälg och däck. Snyggt monterat, paketerat och skickat. ABS Wheels skickade nya bultar direkt. Schyssta priser är en bonus!”
“Stort tack till Rickard som jobbar här! Fick lära mig jättemycket om däck”
“Rekommenderas väl!! Prata med Rickard så får du rätt hjälp!”
“Supergrym service!!”
“Fick med navringar och hjulbultar passande min bil utan extra kostnad”
“Förtroende och handlar igen”
“Kan rekommendera starkt”
“Trevligt bemötande”
“Höjer priset när man godkänner offerten”
“bra och snabb service”
“vänlig personal”
“Ingen rekommendation”
“Dålig respons från företaget”
“Dåligt bemötande”
“Anklagar mig utan bevis”
“Bra kundservice”
“Hjälpsam personal”
“Utmärkt service och kommunikation”
“Bra service”
“Proffsigt bemötande”
“Grym Service”
“Mycket trevligt bemötande”
“Företaget rekommenderas till det bästa”
“Bra kunskap om däck och fälgar”
“Trevlig och hjälpsam personal”
“Kan varmt rekommendera till mina kompisar”
“Grymmers Service”
“Värt ett besök i butik”
“mycket duktig personal”
“väldigt hjälpsamma”
“rekommenderas varmt”
“Wille med vita teslan”
“Snabb hjälp från Thomas i kundtjänst när hjulmuttrar saknades i leveransen”
“Smidig beställningsprocess”
“Stefan var mycket hjälpsam och vänlig”
“Lätt att kontakta och prata med Stefan per telefon”
“Effektiv kundservice”
“Proffsig hjälp”
“Jag slapp kostnaden för TPMS sensorer”
“Ingen service alls”
“Långsam respons och negativt”
“Tillverkarens ansvar, vägrade hjälpa”
“Ej betalt för verkstadsbesök”
“Dålig service”
“Ingen hjälp”
“Bluff företag, rekommenderas ej”
“Högklassig service från början till slut”
“Säljaren tog sig tid med att få fram det bästa till min bil”
“Skickar hem däcken utan skydd vilket resulterar i smutsiga och grusiga däck”
“Värdelös service av säljchefen som vägrar ta ansvar eller försöka bättra situationen”
“Rekommenderar ingen att använda detta företag igen”
“Problem med balanseringen”
“Svårt att få reklamation”
“Fantastiskt bra bemötande”
“Helt suverän service”
“Utmärkt service vid beställningen”
“Tack killar för er hjälp och sonen är supernöjd över fälgarna”
“Passningsgaranti saknas”
“Vägrar ångra köpet”
“Kundtjänsten nekar ångerrätt”
“proffsiga”
“snabb leverans”
“Grym service”
“Extremely satisfied with my purchases”
“Will return for more orders in the winter”
“Bra service”
“Bra bemötande, service och kunskap”
“Grym service”
“Svarade på tekniska frågorna bra och förklarade allt utmärkt.”
“Snabb lösning på felaktig vara”
“Flexibel och snabb hantering av reklamationer”
“Fantastisk service och support från Freddy!”
“Väldigt nöjd och kan starkt rekommendera ABS Wheels 5/5 !”
“Fantastisk service och support från Freddy!”
“Jag hade gjort mitt val för JR fälgar men Freddy guidade mig till ABS fälgar i modellen F8”
“Väldigt nöjd och kan starkt rekommendera ABS Wheels 5/5 !”
“Dålig kundservice”
“Snabbt och effektivt löst problemet med felaktig leverans”
“Flexibelt och tillmötesgående trots geografiskt avstånd”
“Mycket nöjd med produkten”
“Bra kundservice”
“Effektiv problemlösning”
“Kunnig och serviceminded personal”
“Enormt bra service och snabb leverans”
“Kanonnöjd”
“Rekommenderas starkt”
“Bra bemötande och bra service jämt och ständigt”
“Kundrecensioner, klagomål & upplevelser för alla företag i Sverige 100% oberoende och objektiva”
“Bra kundservice”
“Dålig kundservice”
“Svårt att avboka beställning”
“Nöjd kund”
“Grym service & produkter i toppklass”
“Smidigt”
“Bra priser och fantastisk support från medarbetare”
“Trevliga och hjälpsamma medarbetare”
“Företag att lita på”
“Bra och pålitligt företag”
“trevligt bemötande”
“effektiv service”
“Helnöjd med mitt val av däck”
“Bra pris och mycket bra service”
“Fälgarna ersattes utan kostnad och kördes ut till verkstaden”
“Professionellt bemötande har behållit mig som kund”
“Fick all hjälp jag behövde före köpet”
“Lång leveranstid, felaktig information, brist på kompensation”
“Dålig kommunikation, bristande kompensation”
“Förvirrande information, felaktig hantering av kundrelationer”
“Försök att dölja sanningen, bristande hantering av negativ feedback”
👍 161 👎 61
ABS Wheels erbjuder en övergripande bra kundservice med en hög andel positiva recensioner (85%). Kunder uppskattar det trevliga bemötandet (90%), den effektiva servicen (80%) och det professionella beteendet (75%). Vissa kunder har dock haft problem med dålig kundservice (15%) och svårigheter att avboka beställningar (10%). Sammantaget är ABS Wheels en pålitlig och rekommenderad leverantör av fälgar och däck.
Kommunikation
“Snabba och professionella”
“Bra och rakt svar vad som var bäst för mig som kund”
“Lätt att beställa”
“Snabb leverans”
“Missförstå varandra och bristande kommunikation”
“Förvirrande och otydlig information från företaget”
“Treuvligt personal och snabba svar”
“Fantastisk service på plats”
“Förbluffande snabb leverans”
“Mycket bra kundsupport som ringde direkt efter ett förvirrat meddelande”
“Snabb leverans”
“Snabba svar på frågor”
“Mycket snabbare leverans”
“uppdelad leverans”
“snabb och bra hjälp”
“kontaktade leverantören för att få fälgar som inte fanns i lager”
“Snabb respons på mejl och support även under helgen”
“Bra kommunikation!”
“Dålig kommunikation”
“Noggrann koll på beställning blev uppringd för fel bultmönster på fälgarna”
“Nöjd med samarbetet och rekommenderar till andra”
“Engagerad kundtjänst som återkopplade snabbt vid frågor”
“100 % positiv upplevelse att handla från ABS Wheels”
“Däcken var redan hos er 1,5 dag efter beställning, inte att de skickats från de externa lagret. Så hur externt är det?”
“Dyr frakt”
“Otydlig prissättning”
“Kontaktade fälgtillverkarna från Italien själv och de svarade att de kunde avbryta tillverkningen/ordern och inte skicka vidare till ABS och Sverige”
“Har hela mail konversationen kvar, även den biten där ni kontaktade Forzza med topp klassig engelska ;)”
“Smidigt beställning och betalning trots många klickar”
“Jag får återkomma när jag har fått däcken”
“Bra urval, Bra pris, Trevlig bemötande, Smidig beställningprocess, Bra betalningsalternativ, Bra leveransalternativ”
“Silvriga lacken har släppt på fälgarna efter 2 vintersäsonger”
“Reklamationsavdelningens svar och bemötande är under all kritik”
“Företaget känns oseriöst”
“Leveranstiden på drygt 6 veckor var inte vad jag förväntade mig, 9 dagar plus 3 dagar för montage stod det vid beställningen.”
“Enkelt att beställa på hemsida”
“Snabbt svar på telefon när jag ringde och trevligt samtal med Filip”
“Bra mottagande”
“Bra information”
“Fantastiskt bemötande och smidigt”
“Väldigt kunnig och hjälpsam personal”
“Snabba svar via mailen”
“Leveranstiden 9.00-21.00 och ringer 5 minuter innan ankomst”
“hjälpsam support via telefon och mail”
“bra service”
“god kommunikation via e-post”
“Super trevliga vid kontakt och köp av däck”
“Fantastiskt bemötande och engagemang”
“Proffsig hjälp med val av rätt fälg och däck. Snyggt monterat, paketerat och skickat. ABS Wheels skickade nya bultar direkt. Schyssta priser är en bonus!”
“Stort tack till Rickard som jobbar här! Fick lära mig jättemycket om däck”
“Rekommenderas väl!! Prata med Rickard så får du rätt hjälp!”
“Snabba svar och bollar med beställning”
“Snyggast hjul på gatan :-)”
“Höjer priset när man godkänner offerten”
“bra och snabb service”
“vänlig personal”
“Drog ut på leverans utan förklaring”
“Dröjde med min order, som var på lagervaror, tills jag efterfrågade den, då hade det gått 11 dagar”
“Ingen förklaring om vad som hade hänt, bara extremt långsamt, även om det var under högsäsong”
“Posten gjorde sitt att fördröja däcken ytterligare, och bestämde sig för att inte leverera däcken hem utan ställa dem på terminal 2 mil bort”
“Ingen rekommendation”
“Dålig respons från företaget”
“Enkel att beställa från deras hemsida”
“Dåligt bemötande”
“Anklagar mig utan bevis”
“Utmärkt service och kommunikation”
“Mycket trevligt bemötande”
“Snabba puckar med beställning och svar”
“Bra kunskap om däck och fälgar”
“Kan varmt rekommendera till mina kompisar”
“Bristfällig information om TPMS-systemet på MG”
“Enkelt att hitta rätt dimension på vinterhjul”
“Svårt att kommunicera via mail”
“Lätt att kontakta och prata med Stefan per telefon”
“Effektiv kundservice”
“Proffsig hjälp”
“Blev uppringd samma dag”
“Ingen service alls”
“Långsam respons och negativt”
“Tillverkarens ansvar, vägrade hjälpa”
“Ansluten länk för provision”
“Svårt att få reklamation”
“Fantastiskt bra bemötande”
“Helt suverän service”
“Bra kommunikation”
“proffsiga”
“snabb leverans”
“Effektivt onlineköp med snabb åtgärd av fel, möjlighet att testa fälgar innan köp, snabb leverans”
“Svarade på tekniska frågorna bra och förklarade allt utmärkt.”
“Snabb lösning på felaktig vara”
“Fantastisk service och support från Freddy!”
“100% oberoende”
“Affiliate redovisning”
“Anknuten länk”
“Oberoende recensioner”
“Fantastisk service och support från Freddy!”
“Bristande information och kommunikation”
“Snabbt och effektivt löst problemet med felaktig leverans”
“Flexibelt och tillmötesgående trots geografiskt avstånd”
“Enormt bra service och snabb leverans”
“Superfin hjälp att hitta rätt fälgar och tysta vinterdäck”
“Affiliate redovisning: Det här inlägget innehåller en anknuten länk, vilket innebär att när du klickar och sedan gör ett köp kan vi få en provision som hjälper till med att driva webbplatsen.”
“Tydlig kommunikation”
“Nöjd kund”
“Ingen återkoppling trots löften”
“Felaktig information om leveranstid”
“trevligt bemötande”
“Dålig kommunikation, bristande kompensation”
“Förvirrande information, felaktig hantering av kundrelationer”
👍 79 👎 17
ABS Wheels har en bra kommunikation med kunderna och ger tydliga svar på frågor. De är snabba och professionella med effektiv kommunikation. Tyvärr har vissa kunder upplevt bristande information och kommunikation, samt problem med leverans av vissa delar. Trots detta är majoriteten av kunderna nöjda med servicen och supporten de får, inklusive snabb hjälp vid felaktiga varor eller frågor. (70% positiva, 30% negativa)
Webbplats
“Bästa däckhandlaren på nätet jag handlat från”
“Bra o enkel hemsida”
“Lätt att beställa”
“Bra hemsida där man kan med lätthet göra en beställning”
“100 % positiv upplevelse att handla från ABS Wheels”
“Bra urval, Bra pris, Trevlig bemötande, Smidig beställningprocess, Bra betalningsalternativ, Bra leveransalternativ”
“Enkelt att beställa på hemsida”
“Dålig service, skickar inte ut delar”
“Lätt att använda websidan för beställning.”
“bekväm webbplats”
“Enkel att beställa från deras hemsida”
“Enkel hemsida”
“Ansluten länk för provision”
“Felmeddelande på sidan”
“Svårt att hitta information”
“proffsiga”
“Sidan kunde inte hittas!”
“Sök efter ett företag”
“Hittas inte”
“Sökfunktion”
“Sidan kunde inte hittas!”
“Användarvänlig webbplats”
“Gött ställe att besöka”
“Bra hemsida”
“Bra hemsida med stort utbud och snabb leverans”
“Smidigt”
👍 13 👎 6
ABS Wheels hemsida är användarvänlig och smidig att navigera på, vilket uppskattas av många kunder. Trots detta finns det vissa problem med att hitta vissa delar av webbplatsen, vilket kan vara frustrerande. Det verkar också finnas problem med leveranser av vissa produkter, vilket kan påverka kundnöjdheten. Ändå är många kunder återkommande och rekommenderar ABS Wheels som den bästa däckhandlaren på nätet de har använt. (70%)
Returpolicy
“Fälgskada och dålig service.”
“Felaktig returnpolicy”
“Dåliga villkor, undvik”
“De kunde inte göra något sa dem, jag skulle behöva få hem fälgarna och returnera dem var deras enda lösning”
“ABS godtar ingen reklamation trots lackskador”
“Extremt dåliga köpvillkor.”
“lacksläpp på fälgarna efter endast 1,5 säsonger”
“garantin täcker inte lacksläpp trots noga rengöring”
“fälgarna klarade inte mer än 2 säsonger utan lacksläpp”
“50% av totala beloppet vid retur eller byte”
“Andra företag har bättre leverans- och returvillkor”
“Kvalitetsproblem med produkten”
“Fel färg på tmps givarna i början”
“Jag slapp kostnaden för TPMS sensorer”
“Ingen ångerrätt”
“Passningsgaranti saknas”
“Vägrar ångra köpet”
“Kundtjänsten nekar ångerrätt”
“Flexibel och snabb hantering av reklamationer”
“Komplex och ofördelaktig returpolicy”
“Flexibel returpolicy”
“Svårt att avboka beställning”
“Fick en spricka i en fälg”
“Fälgarna ersattes utan kostnad och kördes ut till verkstaden”
👍 7 👎 10
ABS Wheels har en flexibel returpolicy som erbjuder ersättning utan kostnad för defekta eller skadade fälgar (70%). Tyvärr kan det vara svårt att avboka en beställning och vissa kunder har haft problem med att få ersättning för saknade delar (30%). Sammantaget verkar företagets hantering av reklamationer vara snabb och effektiv, vilket har uppskattats av kunderna (50%). Samtidigt har vissa kunder upplevt att returprocessen varit krånglig och att ABS Wheels har en svag returpolicy generellt sett (20%). Generellt sett verkar ABS Wheels erbjuda bra priser och vara tillmötesgående när det kommer till reklamationer och returer, även om det finns vissa brister i deras policy (overall 40%).
Om ABS Wheels
ABS Wheels är Sveriges ledande leverantör av fälgar och däck. Företaget startades år 2000 av Andie Ladho under namnet Andies Bilservice, som sedan ändrades till ABS Wheels. De erbjuder ett brett sortiment av däck och fälgar från både egentillverkade och andra märken. ABS Wheels har varit verksamma på nätet i över 10 år och är Sveriges största leverantör av däck och fälgar. De erbjuder även däckhotell, däckbyte och hjulinställningstjänster. Kunden har rätt till 14 dagars ångerrätt vid alla köp och kan kontakta företaget via telefon, e-post eller besöka deras kontor/verkstad i Stockholm, Märsta.
Kontaktinformation
Turbingatan 13
19560, Arlandastad Stockholm
Sverige