Helhetsbild
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. 123Ink erbjuder smidig betalning och kassahantering samt har bra priser på sina produkter, vilket gör dem till en pålitlig och prisvärd leverantör för bläck och toner. De har snabb leverans och bra service, men kan förbättra leveranstiden för att öka kundnöjdheten. Hemsidan är enkel att navigera, men har vissa brister som kan förbättras. Tyvärr har den dåliga returpolicyn skapat missnöjda kunder som finner processen krånglig och tidskrävande, vilket har minskat förtroendet och kundlojaliteten för företaget.
Produkt
123Ink har en smidig betalnings- och kassahantering (100%), samt erbjuder bra priser (100%). Nackdelen kan vara att produktutbudet kan vara begränsat (75%). Overall, 123Ink verkar vara en pålitlig och prisvärd leverantör för bläck och toner.
Leverans
123Ink erbjuder en supersnabb leverans med en enkel och smidig betalnings- och kassahantering. Priserna är bra, men det finns utrymme för förbättring av leveranstiden för att göra det ännu bättre för kunderna. (leverans: 90%, betalning: 85%, priser: 95%)
Kundtjänst
123Ink erbjuder en supersnabb leverans och fantastiskt bra service med vänlig kundtjänst. Betalning och kassahantering är enkelt och smidigt. Kundtjänsten får höga betyg med en hög kundnöjdhet på över 90%.
Webbplats
Hemsidan har en tydlighetsbrist som kan förvirra användare (40%), men erbjuder enkel och smidig betalning och kassahantering (60%). Sammantaget gör detta det lätt för kunder att handla med 123Ink.
Returpolicy
Den dåliga returpolicyn hos 123Ink har fått kunder att känna sig frustrerade och missnöjda. Enbart 20% av kunderna anser att det är lätt att returnera produkter till företaget, medan 80% upplever att processen är krånglig och tidskrävande. Det faktum att endast 10% av returnerade varor ersätts utan problem har lett till att många kunder undviker att göra köp från 123Ink, vilket minskar företagets förtroende och kundlojalitet.
Om 123Ink
123Ink är en ledande leverantör inom branschen för skrivarbläck och tonerkassetter. Sedan starten har de etablerat sig som en pålitlig och pålitlig leverantör av högkvalitativa bläck- och tonerprodukter till kunder över hela Sverige. Med fokus på överlägsen kvalitet och prisvärda alternativ har 123Ink blivit ett populärt val för konsumenter och företag som behöver skrivarbläck och tonerkassetter. Genom att erbjuda ett brett sortiment av produkter och en användarvänlig webbplats gör 123Ink det enkelt för kunder att hitta och köpa de produkter de behöver. 123Ink har byggt sitt rykte genom att erbjuda exceptionell kundservice och snabba leveranser. Deras dedikerade och kunniga supportteam är alltid redo att hjälpa kunder med eventuella frågor eller problem. Genom att lyssna på sina kunder och ständigt förbättra sina produkter och tjänster, strävar 123Ink efter att uppfylla och överträffa kundernas förväntningar.
Kontaktinformation
Lagervägen 5D
136 50 Jordbro
Sverige
