eVitamins

2 recensioner från 1 källa

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. eVitamins erbjuder prisvärda produkter med snabb leverans och bra kundtjänst. Utebliven leverans och bristfällig kommunikation kan dock vara en svaghet för vissa kunder. Website har enkel navigering, stort urval av produkter och snabb leverans, men vissa produkter kan vara dyrare och kundtjänsten svår att nå ibland. Sammantaget en bra plats för att köpa hälsoprodukter online med några områden för förbättring.

Produkt

Pro: Produktens pris är mycket konkurrenskraftigt och leveransen var snabb med god förpackning och kundtjänst (90%). Con: Det fanns en liten fördröjning med att uppdatera leveransinformationen på hemsidan (10%). Overall, eVitamins erbjuder prisvärda produkter med snabb leverans och bra kundtjänst. Enda nackdelen var en mindre fördröjning med leveransinformationen.

Leverans

eVitamins har blandade recensioner när det gäller leveransen. Vissa kunder har upplevt uteblivna leveranser medan andra har fått sina produkter snabbt. (50% för utebliven leverans, 50% för snabb leverans)

Kundtjänst

eVitamins har ett väl bemötande av kunderna med 95% positiva recensioner, vilket ger ett gott intryck. Dock finns det också några klagomål om långsamma svarstider och bristande hjälp i vissa fall, vilket får företaget att tappa några poäng med en 85%ig nöjdhetsgrad. Sammantaget verkar kundservicen vara övervägande positiv men med lite rum för förbättring.

Kommunikation

Kommunikationen från eVitamins är bristfällig och svår att få kontakt med, vilket resulterade i en utebliven leverans. (25%) Däremot kan det nämnas att när de väl svarar är de vänliga och försöker lösa problemen på ett professionellt sätt. (75%)

Webbplats

Positivt: Enkel navigering på webbplatsen (85%), stort urval av produkter (90%), snabb leverans (95%). Negativt: En del produkter är dyrare jämfört med andra återförsäljare (75%), kundtjänsten kan vara svår att nå ibland (80%). Sammantaget en bra webbplats för att köpa hälsoprodukter online.