29% Skulle handla här igen

I rampljuset: vad säger våra kunder?
Skriv en recension

B
Birgitta
Önskar jag hade läst resentionerna före och inte efteråt... De skickade fel delar till växthuset. Mycket strul med monteringen innan jag insåg att det var fel storlek på ramen, gick inte att sätta...Läs vidare
A
Andreas
Klipparen funkar som den ska i 2 månader sen pajar(antagligen)nätaggregat. Och då börja mailandet ang reklamation ,skicka kort gör si, gör så,. den är trasig skicka en ny. !! Ångra djupt att...Läs vidare
E
Eugenia
De tar 20000kr för en elcykelkopia från kina som skickas i form av molekyler (ingen kan sätta ihop den själv, måste ha en mekaniker), där flera delar saknas och monteringsanvisningar inte finns (an...Läs vidare
B
Björn
Har nu makulerat ordern och fått bekräftelse på detta. Efter en längre försening av leveransen och tre olika ”lögner” från tre olika ”kundtjänstmedarbetare” på min fråga om när leverans förväntas. ...Läs vidare
J
jan erik berglund
Outl 1 vägrar prata på telefon. Det går bara att reklammera via mail.Det verkar bara vara semesterungar som jobbar där som inte klarar sitt jobb utan bara vill bli av med kunden. I 6 veckor har jag...Läs vidare

Alla recensioner (34)

  • Inga recensioner än!

    Hitta företag som du har erfarenhet av och skriv recensioner! Dina recensioner bidrar till en transparent marknad och förbättrar företagens tillförlitlighet..

  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Växthus

    Önskar jag hade läst resentionerna före och inte efteråt...
    De skickade fel delar till växthuset. Mycket strul med monteringen innan jag insåg att det var fel storlek på ramen, gick inte att sätta upp växthuset.
    Bad dem att skicka rätt delar och köpte i desperation montering av växthuset. Efter flera veckor hade varken delar skickats eller montör bokats. Efter många vändor med mail framkom det att det skulle ta 8 veckor innan delarna kom. Började betvivla att de skulle komma alls. Bad att få returnera växthuset som inte gick att bygga pga felaktiga delar. Det skulle gå bra, jag skulle själv stå för frakten och betala för skador på växthuset, som skulle skickas i orginalförpackning, insåg att det skulle bli dyrt. Slutade med att jag lyckades anlita någon som fick såga av 5 cm på stommen för att till slut kunna bygga ihop växthuset. Enormt mycket strul med detta växthus. Vänligt bemötande per mail, men kändes som standardfraser, osäker på om det var en robot eller människa som svarade. Gick dock ej att ringa eller bli uppringd trots att jag bad om det. Rekommenderar absolut inte!


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Trasig robotgräsklippare

    Klipparen funkar som den ska i 2 månader sen pajar(antagligen)nätaggregat.
    Och då börja mailandet ang reklamation ,skicka kort gör si, gör så,. den är trasig skicka en ny. !!
    Ångra djupt att man inte läste recensioner innan köp.
    Lägg på ett par kronor och köp av ett seriöst företag.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Ett skämt istället för ett företag.

    De tar 20000kr för en elcykelkopia från kina som skickas i form av molekyler (ingen kan sätta ihop den själv, måste ha en mekaniker), där flera delar saknas och monteringsanvisningar inte finns (anvisningen skickades till mig en vecka senare efter att jag redan lämnat in cykeln på verkstad). Mekaniker garvar åt hur illa cykeln är byggd. Jag kommer att få byta ut massor på den, bromsar mm… Outl1 upplever inget problem och tycker inte att de behöver ersätta mig för något iom att jag inte påtalade alla problemen medan cykeln fortfarande låg i lådor i form av legobitar.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Ja jisses!

    Har nu makulerat ordern och fått bekräftelse på detta. Efter en längre försening av leveransen och tre olika ”lögner” från tre olika ”kundtjänstmedarbetare” på min fråga om när leverans förväntas. Nu får vi se om de betalar tillbaka!

    Handlar ALDRIG med dom igen!!!!


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Trasigt bord hopplöst att reklamera trots bildbevis

    Outl 1 vägrar prata på telefon. Det går bara att reklammera via mail.Det verkar bara vara semesterungar som jobbar där som inte klarar sitt jobb utan bara vill bli av med kunden. I 6 veckor har jag hållit på med ett solklart ärende. Bordet är trasigt på ett flertal ställen och det beror inte på frakten. Jag har bett dem ringa mej men ingen hör av sig. Ingen telefon finns till kundservice eller annan enhet än säljavdelningen och dom vägrar ha med reklammationer att göra. Har aldrig varit med om något så hopplöst. Handlade ändå för ca 40.000 kr och dom skiter fullständigt i mej.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Varning handla inte här!!

    Absolut det sämsta jag varit med om ....köpte batteridriven gräsklippar 1877 riksdaler för typ barnleksak fungerade 3minuter . Och reklamera haha .. första svar två dagar senare och sen maila med tre olika och samma visa slriva vänta två dagar osv.skickade mitt nummer för att det går inte ringa till dem upps jo så klart om man vill beställa missnöja då blir det mail och vänta så vill ni bli sv med pengar öppna fönstret släng ut drm slipper ni alla fall vänta på något som dem inte viöl genomföra vilket fall som helst...näää ko anmällan ska görad


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Dålig kundtjänst, ej tillmötesgående eller serviceinriktade

    Dålig kundtjänst, ej tillmötesgående eller serviceinriktade. Köpte fel vara, kunde ej få byta till rätt vara. De tillämpar ej bytesrätt.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Handla inte på outl1

    Köpte gräsklipparrobot. Fick den inte att fungera alls.
    Fick göra uppdatering själv, även fabriksåterställning. Svar från kundtjänst tog flera dagar. Till slut fick jag skicka tillbaka paketet, frakten fick jag själv stå för, mycket egendomligt eftersom produkten var trasig från start. Har bråkat med företaget i snart en månad, har inte heller fått tillbaka mina pengar.
    Handla inte från outl1 du kommer att ångra dej om du får problem med köpet

    Anmäl till ARN. De har mkt på sig nu så du gör alla en tjänst om du anmäler


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Robot

    Robbotklippare son inte vill bli programerad. Får svar som inte funkar. Jag har en klippare som har en uppdatering som inte
    finns enl hemsidan. Är det så att min klippares instuktrionsbok ej är konpatibel med programvaran?
    Ni som skiver svar har ni någonsin programerat en klippare själva???

    Fick också till svar att uppdatera. Hallå, produkten är ju nu så detvär väl inte jag som ska göra det?


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    1

    Var är den beställda produkten


Andra personer tittade också på