29% Skulle handla här igen

I rampljuset: vad säger våra kunder?
Skriv en recension

P
Patrik Sågby
Beställning inga problem. Leverans tog 3 dagar längre än vad som var bekräftat. Pris bra mycket lägre än de flesta andra butiker. Kvaliteten på markisen är verkligen bra och håller det som är besk...Läs vidare
R
Roland
Jag köpte en ny som det blev fel på så företaget tog tillbaka den, jag har nu fått en ny inget problem, helnöjd, bra jobbat outl.Läs vidare
G
Gerta
Great company, Best prices at high quality, quick delivery and serious customer service! I recommend it !!Läs vidare
A
Anna Axelsson
Köpte en AC. Smidig köpupplevelse med snabb leverans och trevlig personal som svarade snabbt på frågor. Bara positivt!Läs vidare
S
Sia Shams
Rekommenderas inte alls, dåligt kvalité, ingen kundtjänst att svara på frågor.Läs vidare

Recensioner (34)

  • Inga recensioner än!

    Hitta företag som du har erfarenhet av och skriv recensioner! Dina recensioner bidrar till en transparent marknad och förbättrar företagens tillförlitlighet..

  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Terassmarkis

    Beställning inga problem. Leverans tog 3 dagar längre än vad som var bekräftat. Pris bra mycket lägre än de flesta andra butiker. Kvaliteten på markisen är verkligen bra och håller det som är beskrivet på hemsidan.
    Köpte till 3 st extra takfästen, dessa är enl min uppfattning totalt feltillverkade. Då markisen får en helt fel lutning. Men totalt sätt kan rekommendera out1

    Snabb leverans vid köp men hopplöst svårt att få en reklamation åtgärdad.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Promenad skoter

    Jag köpte en ny som det blev fel på så företaget tog tillbaka den, jag har nu fått en ny inget problem, helnöjd, bra jobbat outl.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Great company

    Great company,
    Best prices at high quality, quick delivery and serious customer service!
    I recommend it !!


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Lyfco Airconditioner

    Köpte en AC. Smidig köpupplevelse med snabb leverans och trevlig personal som svarade snabbt på frågor. Bara positivt!


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Löpband

    Rekommenderas inte alls, dåligt kvalité, ingen kundtjänst att svara på frågor.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Vinkyl

    Uselt företag!
    Köpte en vinkyl som slutade fungera efter 7-8 månader. Vid reklamationen blev jag tillsagd att kontakta en tekniker för felsöka och om produktfel så skulle Outl1 stå för åtgärden. Teknikern konstaterade produktfel som inte gick att reparera och jag fick en ersättning vinkyl men när jag bad om ersättning för felsökningen så ingick detta helt plötsligt inte i åtgärden utan det fick jag stå för själv. Teknikerns undersökning kostade 40% av vinylens pris……


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Bra service

    Vill tacka er för bra och snabb service.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Elsparkcykel

    Köpte en elsparkcykel för över 11000 som höll knappt en dag. Drivmekanisken upphörde. Och ändå är detta inte ens det stora bekymret. Har efter över 2 månader inte ens fått en vettig instruktion om hur jag ska skicka tillbaka den. Fyllt i deras sk "blankett" tre gånger. Allt jag får tillbaka är ett mail om att jag ska skicka in deras blankett.som jag redan har skickat in.

    Få tag på dem på telefon är omöjligt.

    Skulle inte ens köpa en tältpinne av dem i framtiden. Håll er borta från detta skojarföretag.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Paviljong

    Nästan 4 månader försenad. Sent i augusti var det ingen idé att sätta upp. Satte upp den för 3 veckor sedan. (2022) Dålig kvalite på skruvar och muttrar. Usel och felaktig beskrivning. Efter att ha suttit uppe 3 veckor fick jag ta ner taket och sy om alla fästen. Skandalöst krokig och dålig sömnad. Trådarna var inte fastsatta i ändarna så det repade upp sig.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Växthus

    Varning! Handla ej växthus av Outl1. Mitt rostade efter 1 år och de lämnar ingen garanti mot rost.
    Otroligt dåligt bemötande av derad kundservice.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Växthus

    Önskar jag hade läst resentionerna före och inte efteråt...
    De skickade fel delar till växthuset. Mycket strul med monteringen innan jag insåg att det var fel storlek på ramen, gick inte att sätta upp växthuset.
    Bad dem att skicka rätt delar och köpte i desperation montering av växthuset. Efter flera veckor hade varken delar skickats eller montör bokats. Efter många vändor med mail framkom det att det skulle ta 8 veckor innan delarna kom. Började betvivla att de skulle komma alls. Bad att få returnera växthuset som inte gick att bygga pga felaktiga delar. Det skulle gå bra, jag skulle själv stå för frakten och betala för skador på växthuset, som skulle skickas i orginalförpackning, insåg att det skulle bli dyrt. Slutade med att jag lyckades anlita någon som fick såga av 5 cm på stommen för att till slut kunna bygga ihop växthuset. Enormt mycket strul med detta växthus. Vänligt bemötande per mail, men kändes som standardfraser, osäker på om det var en robot eller människa som svarade. Gick dock ej att ringa eller bli uppringd trots att jag bad om det. Rekommenderar absolut inte!


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Trasig robotgräsklippare

    Klipparen funkar som den ska i 2 månader sen pajar(antagligen)nätaggregat.
    Och då börja mailandet ang reklamation ,skicka kort gör si, gör så,. den är trasig skicka en ny. !!
    Ångra djupt att man inte läste recensioner innan köp.
    Lägg på ett par kronor och köp av ett seriöst företag.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Ett skämt istället för ett företag.

    De tar 20000kr för en elcykelkopia från kina som skickas i form av molekyler (ingen kan sätta ihop den själv, måste ha en mekaniker), där flera delar saknas och monteringsanvisningar inte finns (anvisningen skickades till mig en vecka senare efter att jag redan lämnat in cykeln på verkstad). Mekaniker garvar åt hur illa cykeln är byggd. Jag kommer att få byta ut massor på den, bromsar mm… Outl1 upplever inget problem och tycker inte att de behöver ersätta mig för något iom att jag inte påtalade alla problemen medan cykeln fortfarande låg i lådor i form av legobitar.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Ja jisses!

    Har nu makulerat ordern och fått bekräftelse på detta. Efter en längre försening av leveransen och tre olika ”lögner” från tre olika ”kundtjänstmedarbetare” på min fråga om när leverans förväntas. Nu får vi se om de betalar tillbaka!

    Handlar ALDRIG med dom igen!!!!


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Trasigt bord hopplöst att reklamera trots bildbevis

    Outl 1 vägrar prata på telefon. Det går bara att reklammera via mail.Det verkar bara vara semesterungar som jobbar där som inte klarar sitt jobb utan bara vill bli av med kunden. I 6 veckor har jag hållit på med ett solklart ärende. Bordet är trasigt på ett flertal ställen och det beror inte på frakten. Jag har bett dem ringa mej men ingen hör av sig. Ingen telefon finns till kundservice eller annan enhet än säljavdelningen och dom vägrar ha med reklammationer att göra. Har aldrig varit med om något så hopplöst. Handlade ändå för ca 40.000 kr och dom skiter fullständigt i mej.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Varning handla inte här!!

    Absolut det sämsta jag varit med om ....köpte batteridriven gräsklippar 1877 riksdaler för typ barnleksak fungerade 3minuter . Och reklamera haha .. första svar två dagar senare och sen maila med tre olika och samma visa slriva vänta två dagar osv.skickade mitt nummer för att det går inte ringa till dem upps jo så klart om man vill beställa missnöja då blir det mail och vänta så vill ni bli sv med pengar öppna fönstret släng ut drm slipper ni alla fall vänta på något som dem inte viöl genomföra vilket fall som helst...näää ko anmällan ska görad


Andra personer tittade också på